Šta je usko grlo

                Najplastičnije se može objasniti ovako: četiri endlerice rade operaciju od po jedan minut (4 minuta ukupno), šalju komade na dve štep mašine kojima je potrebno tri minuta po operaciji (6 minuta ukupno), a odatle posao ide na četiri iberdeka (1 minut po mašini = 4 minuta). Ovo znači da će se pristigli posao sa endlerica gomilati na štepu dok će iberdek čekati. Ovakvo gomilanje posla nazivamo USKO GRLO.

Skoro svaki sistem proizvodnje  odnosno proizvodna linija ima usko grlo u manjoj ili većoj meri. Ovakav scenario je poguban po produktivnost jer ljer imamo besposlene ljude koji ne mogu da ispune zadatu normu usled nedostatka posla. Kada norma nije ispunjena javljaju se i druge posledice: odugovlačenje posla, nagomilavanje, pad morala kod zaposlenih i na kraju svih krajeva i gubitak mušterija (klijenata, naručioca posla).

Rešenja kod pojave uskog grla

                Najbolje rešenje je dobra organizacija odnosno takva postavka radnih mesta koja omogućava nesmetan tok proizvodnje. Dodatni radnici na kritičnim operacijama su takodje rešenje. Efikasnija oprema nam omogućava brži tok proizvodnje (automatizacija gde god je to moguće). Pred-proizvodnja je rešenje pogodno za poslove koji nisu vezani rokom isporuke. Kod ovakvih slučajeva, kritične operacije se rade nezavisno od drugih (dan pre ili posle) i na taj način neće ometati tok proizvodnje u datom trenutku. Naravno da ovakva proizvodnja ima svojih mana i da je pogodna samo za manje serije ili za proizvodnje koje simultano rade više modela ali je svakako potencijalno rešenje uskog grla. Nije redak slučaj ni da rešenje uskog grla leži u studiji pokreta samog kritičnog radnog mesta. Metodičnim posmatranjem radnog mesta možemo značajno uticati na vreme izrade. Takodje, pružanjem pomoći od strane drugih radnika možemo pomoći kritičnom radnom mestu (doneti mu posao, odneti, prineti,... umesto da to sam radnik radi).

                Kod pojave uskog grla treba potpunu pažnju posvetiti kritičnim tačkama jer poboljšanjem produktivnosti kod ne kritičnih tačaka u proizvodnji, nećemo povećati celokupnu produktivnost već ćemo samo povećati nagomilavanje posla.

Problemi koji se javljaju pojavom uskog grla

                Odugovlačenje posla

                Proizvodni ciklus može značajno da se prolongira kao rezultat uskog grla na odredjenoj proizvodnoj operaciji koja može da prekine lanac proizvodnje tako da ostale operacije čekaju na posao.

Povećanje cene rada

                Niko od nas ne razmišlja o odlasku na posao kao o besposličarenju. Ako je proizvodni tok poremećen to znači da će radnik čekati na posao što dalje implicira da će ljudi biti plaćeni da čekaju. Zar to nije besposličarenje koje se plaća? Radnik će biti plaćen da čeka a zatim i kada uradi posao.

Nagomilavanje posla

                Već smo utvrdili da usko grlo uvek postoji u većoj ili manjoj meri. Da li ste razmišljali šta bi se desilo da je ova pojava dugoročnog karaktera? Cena skladištenja robe i zauzimanje odredjenog prostora može biti indirektna ali svakako prisutna, takva roba zauzima mesto nadolazećem poslu.

Pad morala kod zaposlenih

                Kao rezultat ovog problema može se javiti i potreba (zbog poštovanja rokova isporuke) za požurivanjem zaposlenih ili produženim radom. Svaka promena van svakodnevnog radnog ritma izaziva stres koji svakako utiče na moral koji je uvek u sprezi sa učinkom radnika.

Gubitak klijenata

                Najgori scenario bi svakako bio gubitak klijenata. Poslovi se jednostavno gube nepoštovanjem rokova i to je to.

                Cilj ovog teksta nije zaplašivanje kroz prenaglašene primere već ukazivanje problema koje ljudi često olako shvataju. Takodje, ovim tekstom ukazujem i na značaj studije rada kao celine.